Deklaracja Dostępności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.

Tribes Arena Sp. z o.o. zobowiązuje się do zapewnienia dostępności cyfrowej osobom z niepełnosprawnościami na swojej stronie internetowej: www.TribesArena.com. Stale poprawiamy doświadczenie wszystkich użytkowników i stosujemy odpowiednie standardy dostępności.

Status zgodności

Dążymy do zgodności z WCAG 2.1 na poziomie AA.
Aktualny status: Częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA.

Znane ograniczenia

Poniższe komponenty zewnętrznych dostawców zintegrowane z naszą platformą mogą posiadać ograniczenia dostępności pozostające poza naszą bezpośrednią kontrolą:

  • Asystent czatu AI (www.TribesArena.com) - interfejs czatu może posiadać ograniczenia w zakresie nawigacji za pomocą klawiatury oraz zgodności z czytnikami ekranu. Monitorujemy te komponenty i wprowadzamy usprawnienia lub zapewniamy odpowiednie alternatywy, gdy zmiany negatywnie wpływają na dostępność.
  • Formularze płatności Stripe - obsługa płatności jest realizowana przez Stripe, Inc. zgodnie z własnymi standardami dostępności. Nie mamy bezpośredniej kontroli nad interfejsem płatności Stripe. Użytkownicy, którzy napotkają bariery, mogą skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Uwagi i kontakt

Jeśli napotkasz jakiekolwiek bariery dostępności na naszej stronie internetowej, poinformuj nas:

  • E-mail: contact@tribesarena.com

Odpowiadamy w ciągu 10 dni roboczych.

Skargi

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz skorzystać ze środków przewidzianych w polskich i unijnych przepisach dotyczących ochrony konsumentów, na przykład za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): uokik.gov.pl/kontakt

Niniejsza deklaracja jest okresowo przeglądana i aktualizowana lub każdorazowo w przypadku wprowadzenia istotnych zmian na stronie.